1. Загальні положення
Ця Політика пояснює, як сервіс Let’s Travel збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів сайту.
Користуючись сайтом або надсилаючи форму, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.
2. Хто відповідає за обробку даних
Володільцем персональних даних є сайт Let’s Travel.
Контактна електронна адреса: info@lets-travel.world.
3. Які дані ми збираємо
Через форму заявки ми можемо збирати:
- ім’я;
- номер телефону;
- інформацію, яку ви добровільно повідомляєте під час консультації;
- технічні дані про відвідування сайту, якщо підключено аналітику: IP-адресу, тип пристрою, браузер, джерело переходу, дату та час відвідування.
Не надсилайте через форму паспортні копії, платіжні дані, медичну інформацію або інші чутливі відомості.
4. Для чого використовуються дані
- щоб зв’язатися з вами щодо заявки;
- уточнити побажання, дати, бюджет і формат подорожі;
- підібрати тур, переліт, готель, страхування або інші послуги;
- надавати підтримку до та під час подорожі;
- покращувати роботу сайту та якість сервісу;
- виконувати вимоги законодавства.
5. Підстави обробки
Обробка здійснюється на підставі вашої згоди, наданої шляхом надсилання форми, а також коли вона необхідна для вжиття заходів на ваш запит до укладення договору, виконання договору або дотримання вимог законодавства.
Ви можете відкликати згоду, звернувшись за адресою, зазначеною в цій Політиці.
7. Строк зберігання
Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для опрацювання звернення, надання послуг, виконання юридичних обов’язків і вирішення можливих спорів.
Неактуальні заявки можуть видалятися через 12 місяців, якщо довший строк не потрібен за законом або для виконання договору.
8. Захист інформації
Ми застосовуємо розумні організаційні й технічні заходи: обмеження доступу, захищене з’єднання, контроль облікових записів та резервне копіювання, якщо воно використовується.
Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних не гарантує абсолютної безпеки.
10. Ваші права
Ви можете звернутися із запитом щодо доступу, виправлення, видалення, обмеження обробки, відкликання згоди або отримання інформації про використання ваших даних.
Для цього напишіть на info@lets-travel.world. Для захисту даних ми можемо попросити підтвердити особу.
11. Дані неповнолітніх
Сервіс не призначений для самостійного замовлення туристичних послуг особами, які не мають необхідної цивільної дієздатності. Заявки щодо подорожей неповнолітніх мають подаватися батьками або законними представниками.
12. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті, якщо інше не зазначено окремо.
13. Контакти
Email: info@lets-travel.world